Zuletzt aktualisiert: 22. April 2026

Datenschutzerklärung

Die Prep & Rehab GmbH („wir“, „uns“, „unser“) betreibt die Website prep-rehab.ch. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Prep & Rehab GmbH
Zürich, Schweiz
E-Mail: info@prep-rehab.ch

2. Erhobene Daten

2.1 Kontaktformular

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir folgende Daten:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Anfragetyp (Privatperson, Unternehmen oder Sonstiges)
  • Nachrichteninhalt

2.2 Terminbuchungsformular

Bei der Buchung eines Termins erheben wir:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Leistungsart (Orthopädische Rehabilitation, Beckenbodentraining oder Geriatrische Therapie)
  • Gewünschtes Datum und Uhrzeit
  • Zusätzliche Hinweise zu Ihrem Zustand oder Ihren Wünschen (optional)
Hinweis zu gesundheitsbezogenen DatenDie von Ihnen gewählte Leistungsart kann als gesundheitsbezogene Information gelten. Wir behandeln diese Daten mit grösster Sorgfalt und verwenden sie ausschliesslich zur Vorbereitung und Erbringung Ihres Physiotherapietermins. Weitere Details finden Sie in Abschnitt 6.

2.3 Technische Daten (automatisch erhoben)

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch erfasst:

  • Sprachpräferenz — gespeichert in einem Cookie und im lokalen Browserspeicher
  • Standard-Serverprotokolle (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) — gespeichert durch unseren Hosting- und Datenbankanbieter im Rahmen des normalen Infrastrukturbetriebs

3. Verwendungszwecke

ZweckRechtsgrundlage
Beantwortung von KontaktanfragenBerechtigtes Interesse / Vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 DSG)
Bestätigung und Vorbereitung von TerminenVertragserfüllung / Vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verarbeitung gesundheitsbezogener LeistungsauswahlAusdrückliche Einwilligung / Erforderlichkeit für die Gesundheitsversorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, h DSGVO)
Speicherung der SprachpräferenzBerechtigtes Interesse – technische Funktionalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Verbesserung unserer WebsiteBerechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Datenspeicherung & Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden sicher in unserer Datenbank gespeichert, die von Supabase (Supabase Inc., San Francisco, CA, USA) bereitgestellt wird. Supabase bietet DSGVO-konforme Datenverarbeitung und speichert Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Supabase.

Unsere Website ruft ausserdem Inhalte von folgenden Drittanbieterdiensten ab:

  • Google Fonts (Google LLC, Mountain View, CA, USA) — zur Darstellung der auf dieser Website verwendeten Schriftarten. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
  • Netlify (Netlify, Inc., San Francisco, CA, USA) — für die Bereitstellung unseres Logos. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Netlify übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Netlify.

Wir verwenden keine Web-Analyse-Tools, Werbenetzwerke, Social-Media-Tracking-Pixel oder Zahlungsdienstleister.

5. Cookies & lokaler Browserspeicher

Wir verwenden ausschliesslich die folgenden Cookies und Browserspeicher-Einträge. Wir verwenden keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies.

NameTypZweckDauer
languageCookieSpeichert Ihre Sprachpräferenz (de / en / it / fr)12 Monate
languagelocalStorageSpeichert Ihre Sprachpräferenz für das clientseitige RenderingBis zur manuellen Löschung
Supabase-Session-CookiesCookie (HttpOnly)Technisches Session-Management für das serverseitige Rendering — keine Benutzerkontodaten werden in diesen Cookies gespeichertSession

6. Gesundheitsbezogene Daten

Die bei der Terminbuchung ausgewählte Leistungsart (z. B. Beckenbodentraining, Orthopädische Rehabilitation, Geriatrische Therapie) kann als besondere Kategorie personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und/oder Art. 9 der EU-DSGVO eingestuft werden.

Wir erheben diese Informationen ausschliesslich, um:

  • Ihnen die passende physiotherapeutische Leistung zuzuweisen, und
  • unserer Therapeutin eine angemessene Vorbereitung auf Ihren Termin zu ermöglichen.

Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht zur Profilbildung genutzt und ausschliesslich zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung verarbeitet.

7. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Kontaktformular-Einsendungen — bis zu 2 Jahre
  • Terminaufzeichnungen — bis zu 5 Jahre, entsprechend den schweizerischen Aufbewahrungspflichten für Gesundheitsdienstleister
  • Sprachpräferenz — bis zur Löschung Ihrer Browserdaten oder bis zum Ablauf des Cookies (12 Monate)

8. Ihre Rechte

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht — Sie können uns bitten, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
  • Löschungsrecht — Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Einschränkungsrecht — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
  • Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern
  • Widerspruchsrecht — Sie können der auf berechtigtem Interesse basierenden Verarbeitung widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung — Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@prep-rehab.ch. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) unter www.edoeb.admin.ch.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

11. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen sowie der Einsatz renommierter, sicherheitsgeprüfter Dienstleister.

Keine Übertragungsmethode über das Internet kann jedoch als 100 % sicher garantiert werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine missbräuchliche Verwendung Ihrer Daten vermuten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter prep-rehab.ch/privacy-policyverfügbar. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite angezeigt.


13. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

Prep & Rehab GmbH
Zürich, Schweiz
info@prep-rehab.ch